Firma CUT Service świadczy usługi w zakresie serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego sprzedawanych przez nas nowych maszyn oraz starszych typów maszyn marki Bullmer.  Wiele lat doświawdczenia w branży i pracy z maszynami do rozkroju jedno i wielowarstowego oraz innych urządzeń w działach krojowni pozwala nam świadczyć usługi serwisowane na najwyższym poziomie.

Naszym celem jest zadowolenie klienta, a  wiemy, że osiągnąć to możemy przez zapewnienie braku przestojów, efektywne wykorzystanie maszyn przy zachowaniu najwyższej jakości cięcia, maksymalne zredukowanie odpadu, precyzyjne dobranie parametrów dla danej produkcji, szkolenia wdrożeniowe pracowników, bieżąca konserwacja maszyny jak i przeglądy roczne z zaleceniem części do wymiany.

 Do Państwa dyspozycji mamy pełne zaplecze techniczne: przeszkolonych techników wciąż podnoszących swoje kwalifikacje w centrali firmy Bullmer, hot line wraz z połączeniem online za pomocą aplikacji teamviewer umożliwiający natychmiastową pomoc.

Jak działamy:

- przyjęcie zgłoszenia mailowo lub telefonicznie ( w przypadku przyjęcia zgłoszenia telefonicznego prosimy o potwierdzenie mailowe po zakończeniu rozmowy),

- weryfikacja problemu,

- w miarę możliwość pomoc zdalna (telefoniczna/online),

- w przypadku dalszego występowania problemu, przyjazd do siedziby klienta,

- sprawdzenie maszyny oraz ewentualna rekomendacja wymiany części,

- zamówienie części i ich wymiana.

Zgłoszenia serwisowego można dokonać:

• drogą telefoniczną pod numerem 33 818 26 61,
• za pomocą e-maila: info@cut-service.pl
• poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej.